Términos y condiciones
Nuestra mayor intención es ayudarte en tu viaje de sanación y brindarte herramientas y orientación
que pueden enriquecer tu experiencia espiritual. Para ayudarte eficazmente, es necesario que conozcas las siguientes indicaciones al dar el paso de recibir una lectura, terapia, curso o producto.
Estas condiciones no son negociables y nos permiten ofrecerle un mejor servicio.
¡Muchas gracias por su comprensión!
1. Elegir recibir una lectura o sesión de sanación es un acto de amor propio, ya que te brinda la oportunidad de conocerte más profundamente. Cada experiencia es única, por lo que tu sesión puede revelar una variedad de emociones o recuerdos, llevándolos a la luz y ayudándote a obtener claridad. Al reservar una sesión, aceptas la responsabilidad completa de todo lo que pueda surgir, así como de tus respuestas emocionales o energéticas.
2. Todas las reservas son no reembolsables. Una vez que tu sesión o curso haya sido reservado y confirmado, la inversión no podrá ser devuelta. En caso de que ocurriera un evento inesperado que requiera cancelar la sesión, esta política sigue aplicando. Sin embargo, trabajaremos amorosamente para reprogramar tu sesión a una nueva fecha.
3. Las sesiones pueden reprogramarse solo una vez, y únicamente si nos contactas con al menos 48 horas de anticipación. Por favor envía un mensaje aquí. En caso de que necesitemos reprogramar la sesión por cualquier motivo, nos reservamos el derecho de hacerlo sin obligación de aviso anticipado.
4. Las sesiones se realizan a través de Google Meet. Es importante tener la aplicación instalada y funcionando antes de que la sesión comience. Al reservar, recibirás un correo con el enlace e instrucciones — asegúrate de ingresar tu correo correctamente. Si no lo recibes dentro de una hora, o llega a tu carpeta de spam, por favor contáctanos para asegurarnos de que tengas acceso.
5. Las sesiones tienen una duración de hasta una hora y comienzan puntualmente. El tiempo no será extendido, así que es importante estar presente a la hora indicada. Si no te unes dentro de los primeros 5 minutos, la sesión será cancelada, no reembolsable y no será reprogramada.
6. Los cursos y programas grupales son no reembolsables. Al inscribirte, te comprometes a seguir la guía ofrecida. Sin embargo, tu progreso y resultados dependen completamente de tu propio esfuerzo, dedicación y conexión contigo misma. Nos reservamos el derecho de reprogramar la fecha de lanzamiento de un curso en caso de alguna situación imprevista, y esta política seguirá vigente. Por favor lee toda la información antes y después de inscribirte para obtener la mejor experiencia. También nos reservamos el derecho de cambiar estos términos y condiciones sin previo aviso, tomando efecto inmediato.
7. Todas las compras de productos son no reembolsables. Si surge algún inconveniente con tu pedido o no lo recibes dentro del tiempo establecido, por favor contáctanos aquí para ayudarte.
8. Los tiempos de envío pueden variar, especialmente para pedidos internacionales. La mayoría de los productos físicos se envían desde Ecuador y luego desde EE.UU. Si bien hacemos todo lo posible por enviarlos con prontitud, agradecemos tu paciencia. Por favor asegúrate de que tu dirección de envío sea correcta. Todos los paquetes incluyen número de rastreo. Si tu pedido no llega debido a una dirección incorrecta, el costo de envío deberá ser cubierto nuevamente.
9. Todas las recomendaciones de productos o servicios se comparten desde experiencia personal, con la intención genuina de apoyar tu bienestar integral. Sin embargo, no somos responsables por los efectos que estos productos puedan tener en ti, ni por tiempos de entrega o manejo por parte de marcas externas. Por favor revisa los detalles del producto en la página correspondiente antes de comprar.
10. Los productos digitales son de uso personal exclusivamente. Se te otorga una licencia no exclusiva, no transferible y no sublicenciable para su uso. Aceptas no copiar, reproducir, compartir, modificar o utilizar el contenido con fines de lucro sin autorización. Si un producto es distribuido o utilizado de manera indebida, se podrán tomar acciones legales para recuperar daños y cualquier ganancia obtenida deberá ser devuelta.
11. Todas las solicitudes de colaboración son evaluadas individualmente. Elijo colaboraciones que estén alineadas con mis valores, visión y mensaje. Me reservo el derecho de rechazar colaboraciones que no reflejen la energía que deseo compartir con mi comunidad. Dicho esto, siempre estoy abierta a escuchar ideas y explorar posibles co-creaciones.
12. Todos los precios están en Dólares Americanos (USD). Por favor revisa la conversión a tu moneda local antes de realizar la compra, ya que no somos responsables por confusiones al momento del pago.
Una vez más, felicitaciones por dar este paso en tu camino de sanación,
¡Y gracias por permitirnos ayudarle en su viaje!
Con amor,
Paulie y el Equipo de Our Cosmic Hearts
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