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products & services
terms & conditions

My greatest intention is to help you on your healing journey, and to provide with tools and guidance that can enrich your spiritual experience. In order to help you effectively, it is necessary that you know the following indications when you are taking this step of receiving a reading, therapy, course or product.

 

These conditions are non-negotiable, and allow us to offer you a better service.

Thank you very much for your understanding!

1. Choosing to receive a reading or therapy session is an act of self-love, since it gives you the opportunity to get to know yourself better. Because everyone's experiences vary, your reading or therapy can reveal all kinds of experiences, bring them to light, and help you see things more clearly. By agreeing to have a session, you are taking full responsibility for whatever is revealed to you, as well as any type of reaction you may have to it. 

2. Once the reservation of your session or registration is made, the amount invested will be non-refundable. In the same way, if an unexpected situation arises that forces us to cancel our session, this policy is maintained. We will work together to find a new date and time that allows us to reschedule your reading. All prices in Our Cosmic Hearts are in US dollars (USD).

3. The session can only be rescheduled once if your change of date and time is requested at least 72 hours in advance, by sending a message here. In the event that we need to reschedule your session for any reason, we reserve the right to do so as necessary without limitation of time in advance.

4. The sessions will all be done by video call through ZOOM or Google Meet. It is essential that you have the application installed on your device, either on your cell phone or computer, and that it works correctly before starting your session. When you book a reading, you will receive an email with the link and instructions. Make sure you put your email right. If you do not receive the confirmation email within an hour, please write to us and we will help you so you don't lose your reading. You can click here to see instructions on how to install the program. 

5. Your session will be no more than 90 minutes, and will start the moment of your the scheduled time. The session will not be extended, which means that every minute counts, and in order not to miss your session, it is necessary to show up on time and prepared. If you do not connect within a maximum period of 10 minutes after the agreed time, the session will be automatically canceled and the value will be non-refundable. If you're having trouble connecting, send us a direct message here.

6. By enrolling in a course, you commit to yourself to follow the guidance that we offer you, however, the results of your progress will depend entirely on your own effort and dedication to improve your connection with yourself and your own power of manifestation. Once enrolled, the registration fee will be non-refundable under any circumstances. In the same way, if an unexpected situation arises that forces us to change the launch date of the course, this policy is maintained. A new date and time will be found where the course will officially open. Please read all the information before and after having enrolled in each course, so that you can navigate it in the indicated way. If a course includes a Q&A session and you do not show up because you didn't read all the information provided, it will not be the responsibility of the person giving the course. 

7.Once the purchase of a product is made, the value invested will be non refundable. If you have a problem with the product you have ordered, or you still have not received it within the indicated time, please send us a message here

8. Digital Products are for personal use only. You are granted one (1) non-transferable, non-sublicensable, non-exclusive license to use the Product. You agree not to copy, reproduce, redistribute, alter, modify, share with third-party, display the content publicly, or create derivative works of Digital Products. Should we find that the product has been used for personal profit or sent to other people without permission, you will be fined $1,750 for personal and creative damages, and will have to pay back any amount you have made with our products along with proof of any profits you have gained.

8. Most of the products we offer at Our Cosmic Hearts have been originally designed for the brand, however, we work with different Print on Demand platforms that are responsible for producing and shipping the product. That being said, most of our products and order fulfillment depends largely on the policies of each of the platforms, so we are not responsible for how the platforms carry out the fulfillment of each order. If you want to know more about them, you can find them here: Printify and Printful

 

9. Since most shipments come from Ecuador, international shipping may take longer than expected. We try to get your order to you as soon as possible, however, we appreciate your patience until you receive your order. Please make sure that your address is correctly put in your order. All shipments are provided with a tracking number, however, if your order does not reach its final destination because the address was entered incorrectly, it will be necessary to pay the shipping value again.

10. All proposed collaborations will be evaluated, and I will choose the ones that I feel are really aligned with me, with my values and goals and those of my brand. I reserve the right to reject any collaborations that I don't feel reflect the message I want to share with my audience, but I invite brands to submit their proposals. I'm open to hearing what they have in mind and how we can work together.

All the tools provided in this space are based solely on my own experiences in my awakening process. I continue to grow every day, learning more and giving the best of myself. If you have any questions, you can send us a message here.

Once again we congratulate you for taking this step on your healing path,

and we thank you for allowing us to assist you on your journey.

términos y condiciones
específicos a digital wealth academy

DWA Términos y Condiciones

Nuestros Términos y Condiciones fueron actualizados por última vez el 15 de Enero del 2024.

 

Estos Términos y Condiciones ("Acuerdo") rigen el uso del producto digital con derechos de reventa maestros ("Digital Wealth Academy") proporcionado por OUR COSMIC HEARTS ("nosotros").

 

Al acceder o usar el Producto, acepta estar vinculado por este Acuerdo. Si no está de acuerdo con estos términos, absténgase de usar el Producto.

 

Concesión de Licencia:

 

Le otorgamos una licencia no exclusiva e intransferible para usar, modificar y vender el producto de acuerdo con los Términos y Condiciones establecidos en este Acuerdo. Esta licencia está limitada a la duración de su propiedad de los derechos de reventa maestros del Producto.

 

Propiedad Intelectual:

 

El Producto, incluyendo pero no limitado a su contenido, diseño, logotipos, marcas registradas y cualquier material asociado, está protegido por leyes de propiedad intelectual y es propiedad exclusiva de OUR COSMIC HEARTS o sus licenciantes. Reconoce que no tiene derechos de propiedad sobre el Producto, excepto por los derechos de reventa maestros otorgados bajo este Acuerdo.

 

Indemnización:

 

Acepta indemnizar, defender y eximirnos de cualquier reclamo, daño, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios de abogados) que surjan de o en conexión con su uso del Producto, su violación de cualquier término de este Acuerdo o su infracción de cualquier propiedad intelectual u otros derechos de terceros.

 

Terminación:

 

Nos reservamos el derecho de terminar o suspender su licencia para usar el Producto en cualquier momento y sin previo aviso si creemos que ha violado cualquier disposición de este Acuerdo. Al terminar, debe cesar todo uso del Producto y destruir cualquier copia que pueda tener.

 

Modificaciones:

 

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar este Acuerdo en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de publicar el Acuerdo actualizado en nuestro sitio web. Su uso continuado del Producto después de la publicación de cualquier cambio constituye su aceptación de dichos cambios.

 

Acuerdo Completo:

 

Este Acuerdo constituye el acuerdo completo entre usted y OUR COSMIC HEARTS con respecto al uso del Producto y reemplaza cualquier entendimiento o acuerdo previo o contemporáneo, ya sea escrito u oral.

 

Cambios en los Términos y Condiciones:

 

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Su uso continuado del sitio web después de cualquier cambio en los términos y condiciones indica su aceptación de dichos cambios. Es su responsabilidad revisar estos términos y condiciones regularmente.

 

Política de Privacidad

 

Esta Política de Privacidad rige la manera en que el sitio web recopila, utiliza, mantiene y divulga información recopilada de los usuarios (cada uno, un 'Usuario') del sitio web ('Sitio'). Esta política de privacidad se aplica al Sitio y a todos los productos y servicios ofrecidos por OUR COSMIC HEARTS.

 

Información que recopilamos:

 

Podemos recopilar información de identificación personal de usted de diversas maneras, incluyendo, pero no limitado a, cuando accede o utiliza el Producto, registra una cuenta, realiza un pedido o se comunica con nosotros. La información que recopilamos puede incluir, pero no se limita a:

 

- Su nombre, dirección de correo electrónico e información de contacto.

- Información de facturación y pago.

- Información demográfica como su ubicación.

- Información relacionada con consultas de atención al cliente.

 

Uso de la información recopilada:

 

Recopilamos y utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

 

- Para procesar y cumplir con sus pedidos.

- Para mejorar el servicio al cliente respondiendo a sus consultas y solicitudes.

- Para personalizar su experiencia y proporcionar contenido relevante.

- Para enviar correos electrónicos periódicos sobre sus pedidos, actualizaciones u otra información relevante.

-Para mejorar y asegurar la funcionalidad y características del Producto.

-Para cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

 

Protección de la información:

 

Implementamos prácticas adecuadas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos, así como medidas de seguridad, para proteger contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción de su información personal, nombre de usuario, contraseña, información de transacciones y datos almacenados en nuestra plataforma.

 

Compartir información:

 

OUR COSMIC HEARTS puede recopilar y utilizar la información personal de los Usuarios para los siguientes propósitos:

 

- Para mejorar el servicio al cliente.
- La información que proporciona nos ayuda a responder a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte de manera más eficiente.

- Para personalizar la experiencia del usuario.
- Podemos usar la información en conjunto para entender cómo nuestros Usuarios como grupo utilizan los servicios y recursos proporcionados en nuestro Sitio.

- Para enviar correos electrónicos periódicos.
- Podemos usar las direcciones de correo electrónico para enviar información y actualizaciones relacionadas con su pedido. También puede ser utilizado para responder a sus consultas, preguntas y/o otras solicitudes.

- Si el Usuario decide suscribirse a nuestra lista de correo, recibirán correos electrónicos que pueden incluir noticias de la empresa, actualizaciones, información relacionada con productos o servicios, etc.

- Si en cualquier momento el Usuario desea darse de baja de recibir correos electrónicos futuros, incluimos instrucciones detalladas para darse de baja en la parte inferior de cada correo electrónico o el Usuario puede contactarnos a través de nuestro Sitio.

 

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información de identificación personal a terceros con fines de marketing. Sin embargo, podemos compartir su información con proveedores de servicios de terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, proporcionar servicios o realizar actividades en nuestro nombre. Estas partes están contractualmente obligadas a mantener su información confidencial y segura.

 

Sitios web de terceros:

 

Puede encontrar enlaces a sitios web de terceros dentro del Producto. Estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad, y no asumimos ninguna responsabilidad o responsabilidad por su contenido, actividades o prácticas. Le animamos a revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier información personal.

 

Cumplimiento con las leyes:

 

Divulgaremos su información personal si la ley lo requiere o si creemos que dicha divulgación es necesaria para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos o propiedad, investigar posibles violaciones o hacer cumplir nuestras políticas.

 

Cambios en esta Política de Privacidad:

 

OUR COSMIC HEARTS se reserva el derecho de actualizar o revisar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se reflejará en esta página, y la Política de Privacidad actualizada tendrá una fecha efectiva mencionada en la parte superior. Le animamos a revisar esta Política de Privacidad periódicamente para mantenerse informado sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información.

 

Su aceptación de estos términos:

 

Al acceder y utilizar el Producto, indica su aceptación de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta política, por favor no utilice el Producto. Su uso continuado del Producto después de la publicación de cambios en esta política se considerará como su aceptación de esos cambios.

 

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, contáctenos a contact@ourcosmichearts.com.

Divulgación de Ingresos

 

El siguiente descargo de responsabilidad sobre ingresos se aplica al uso y venta del producto digital con derechos de reventa maestros ("Digital Wealth Academy") proporcionado por OUR HOLISTIC WEALTH ("nosotros" o "nuestro"). Por favor, lea este descargo de responsabilidad cuidadosamente antes de usar o promocionar el Producto.

 

No hay Garantías de Ingresos:

 

Descargo de responsabilidad: No hay proyecciones, promesas o representaciones de ganancias. Aunque el Producto puede ofrecerle la oportunidad de generar ingresos, no garantizamos la cantidad de ingresos que ganará. Su éxito individual depende de varios factores, incluyendo sus habilidades, esfuerzos, condiciones del mercado y la demanda del Producto. Cualquier testimonio o ejemplos de ingresos mostrados en nuestro sitio web o materiales promocionales son casos excepcionales y no representan una garantía de ganancias futuras.

 

Riesgos Empresariales:

 

Participar en cualquier negocio, incluida la venta del Producto, conlleva riesgos inherentes. No garantizamos que logrará resultados financieros específicos o que el Producto generará grandes beneficios. Reconoce que existen riesgos asociados con la gestión de un negocio y asume la responsabilidad total de cualquier resultado o pérdida resultante de su uso o venta del Producto.

 

Potencial de Ingresos:

 

El potencial de ingresos asociado con el Producto es altamente subjetivo y puede variar significativamente de una persona a otra. Su éxito depende de varios factores, como sus estrategias de marketing, público objetivo, competencia y condiciones económicas. No podemos predecir ni garantizar sus resultados individuales.

 

Limitación de Responsabilidad:

 

En la medida permitida por la ley, no seremos responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, consecuente o especial que surja de o en conexión con su uso o promoción del Producto, incluyendo pero no limitado a la pérdida de beneficios, interrupción de negocios o pérdida de datos. Esta limitación se aplica independientemente de la teoría legal sobre la cual se base un reclamo de daños, incluso si se nos ha informado de la posibilidad de tales daños.

 

Cumplimiento de las Leyes:

 

Usted es responsable de asegurarse de que su uso y promoción del Producto cumplan con todas las leyes, regulaciones y estándares éticos aplicables. Es su responsabilidad verificar la legalidad de revender el Producto en su jurisdicción y cumplir con cualquier obligación fiscal u otros requisitos legales relacionados con sus actividades empresariales.

 

Al usar o promocionar el Producto, reconoce que ha leído, entendido y aceptado este descargo de responsabilidad sobre ingresos. Si no está de acuerdo con alguna parte de este descargo de responsabilidad, absténgase de usar o promocionar el Producto.

 

Derechos de Distribución

 

PUEDE ser vendido. - SÍ

PUEDE vender derechos de reventa o derechos de reventa maestros. - SÍ

PUEDE agregar el producto a su paquete o conjunto de productos y venderlo a un precio más alto - SÍ

PUEDE ser agregado a un sitio de membresía de pago - SÍ

Cuando se agrega a un sitio de membresía, sus clientes y clientes NO PUEDEN descargar el contenido y se les otorgan los Derechos de Reventa.

PUEDE regalar el producto GRATIS - NO

NO PUEDE ofrecer el producto como un bono para otro producto que esté vendiendo. Sin embargo, puede ofrecer otros bonos para este producto al venderlo - SÍ

NO PUEDE vender el producto en sitios de subasta como eBay - NO

NO PUEDE usar ni vender este producto en un evento de venta de diez centavos, bajo ninguna circunstancia.

Los videos NO PUEDEN ser modificados DE NINGUNA MANERA. El entrenamiento en video PUEDE ser subido a otros hosts, sin embargo, NO PUEDEN ser modificados.

El precio mínimo de venta del producto es de $497, sin embargo, el producto puede ser vendido al precio que elija, cualquier precio por encima de $497.

Se pueden aplicar descuentos: SÍ

 

Política de Reembolso

 

Política de reembolso de productos digitales:

 

La compra de productos digitales, incluyendo descargas de PDF y material en línea, está sujeta a los siguientes términos y condiciones. Se recomienda a los consumidores que los revisen cuidadosamente antes de realizar cualquier compra.

 

Todas las transacciones de compra de productos intangibles, descargas de PDF, material de recursos y contenido en línea se realizan a través de pasarelas de pago como PayPal o Stripe que utilizan cifrado SSL. Estas pasarelas de pago son seguras para utilizar todo tipo de tarjetas de crédito y débito en diferentes países, y sus detalles no se almacenan durante este proceso.

 

Dado que su compra es un producto digital, se considera "usado" después de la descarga o apertura, y todas las compras realizadas en OUR COSMIC HEARTS no son reembolsables ni intercambiables. Dado que los productos disponibles aquí son intangibles, se aplica una estricta política de no reembolso.

 

OUR COSMIC HEARTS se reserva el derecho de modificar cualquier información, incluyendo, pero no limitado a, precios, especificaciones técnicas, términos de compra y ofertas de productos o servicios sin previo aviso.

 

Si no recibe el enlace del producto digital o la opción de descarga al realizar la compra, puede ponerse en contacto de inmediato con tu correo con los detalles de su transacción/pago para garantizar que su producto se entregue lo antes posible.

 

Su aceptación de estos términos:

 

Al utilizar este sitio, usted acepta esta política. Si no está de acuerdo con esta política, por favor no utilice nuestro sitio. El uso continuado del sitio después de la publicación de cambios en esta política se considerará como su aceptación de esos cambios.

Contacto

contact@ourcosmichearts.com

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